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Damals, bei DER Touristik: alles minutiรถs geplant. Budgets, Kapazitรคten, Forecasts โ€“ alles passte.
Und dann: Air Berlin meldet Insolvenz an.

Plรถtzlich fehlte das, womit wir geplant hatten โ€“ das Transportmittel.
Flรผge weg, Kunden verunsichert, Zahlen im freien Fall.

Ich erinnere mich noch, wie still es im Team wurde.
Und wie schnell wir reagieren mussten โ€“ in Tagen, nicht Wochen.
Kein Excel half uns da weiter โ€“ nur klare Kรถpfe und schnelle Entscheidungen.
Und trotzdem war die Vorbereitung Gold wert.

Seitdem weiรŸ ich: Planung ist wichtig.
Aber sie ist kein Schutzschild. Nur ein Werkzeug.

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